自動化立體倉庫，也叫自動化立體倉儲，物流倉儲中引進的新概念，利用立體倉庫設(shè)備可實現(xiàn)倉庫高層合理化，存取自動化，操作簡便化。庫內(nèi)貨架是鋼結(jié)構(gòu)的建筑物或結(jié)構(gòu)體，貨架內(nèi)是標(biāo)準尺寸的貨位空間，高位叉車可隨意穿行于貨架之間的巷道中，完成存、取貨的工作。我們的管理上采用計算機及條形碼掃描出入庫技術(shù)。其高位立體貨架，可存放種多規(guī)格的批量貨物，最大 限度的提高倉儲空間的使用率，同時智能化的操作大大提高貨物分揀、出入庫的效率。

　　立體倉儲

　　立體倉儲，也叫立體倉庫，是物流倉儲中出現(xiàn)的新概念，即利用立體倉庫設(shè)備實現(xiàn)倉庫高層合理化，存取自動化。

　　操作簡便化

　　高層貨架立體倉儲。節(jié)約用地，充分利用庫房空間增大存儲量;

　　全流程系統(tǒng)化作業(yè)

　　運用強大的信息化TMS、WMS信息管理平臺，滿足物流與倉儲合單作業(yè)、批次管理、SN管理、監(jiān)控可視等精益化、個性化管理要求 ;充分解決倉配銜接的信息數(shù)據(jù)交互問題，可通過PC網(wǎng)頁及手機客戶端為商家提供運輸快遞的在途狀態(tài)以及貨物實時在貨庫存及出入庫狀態(tài)。

　　精細化綜合物流管理

　　完善的勞務(wù)管理系統(tǒng)方便快捷的實現(xiàn)勞務(wù)身份管理、快速培訓(xùn)、計件工薪等一系列復(fù)雜管理流程;包材管理系統(tǒng)力求為商品實現(xiàn)最適合、最安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費，有效降低成本。

　　A、覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

　　龐大的全國分倉體系，造就了祖鑫物流較為全面的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，庫存共享;標(biāo)準的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)，協(xié)助業(yè)務(wù)迅速復(fù)制，實現(xiàn)客戶分倉需求。除自有車輛外，祖鑫物流與國內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戰(zhàn)略合作，具備強大的資源整合能力，為客戶提供多種配送通道，保障服務(wù)品質(zhì)的同時優(yōu)化客戶物流成本。

　　B、全國垂直化統(tǒng)一管理

　　全國實行橫縱向矩陣管理，業(yè)務(wù)從總部到大區(qū)、平臺執(zhí)行統(tǒng)一的管理流程和要求，客戶需求傳達落實到位，響應(yīng)迅速，有利于客戶業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)的管理及服務(wù)標(biāo)準統(tǒng)一，為客戶帶來統(tǒng)一的服務(wù)體驗。

　　C、提供個性化服務(wù)

　　根據(jù)立體倉儲客戶需求及行業(yè)特點，祖鑫物流提供包括倉儲、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務(wù)，形成個性化服務(wù)矩陣。

　　D、專注于客戶服務(wù)體驗

　　加強差異化服務(wù)需求管理，更好地提升用戶體驗，祖鑫物流一直關(guān)注最終客戶(客戶的客戶)體驗，并圍繞客戶體驗建立服務(wù)及管理標(biāo)準，在業(yè)務(wù)運作前就對客戶的客戶做全面的調(diào)研并據(jù)此提供詳細客戶體驗提升方案，運作期間定期進行客戶滿意度回訪，將提高客戶服務(wù)體驗貫穿于整個業(yè)務(wù)項目中。

　　E、專業(yè)團隊保障服務(wù)質(zhì)量

　　完善的培訓(xùn)體系，注重人才培養(yǎng)

　　祖鑫300多名員工伴隨企業(yè)共同成長，很多骨干和優(yōu)秀人才具有10年以上的物流管理經(jīng)驗，懂業(yè)務(wù)、擅管理;完善的培訓(xùn)體系定期進行專業(yè)知識培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練，形成了良性的人才梯隊;一流的質(zhì)量管理體系，一流的運作保障，專業(yè)的團隊給予客戶最 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

　　全面的質(zhì)量安全內(nèi)控體系

　　通過國家ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證;在業(yè)務(wù)端設(shè)有質(zhì)檢崗，全國有近20人常年、長期、專人負責(zé)各平臺、網(wǎng)點運作的各項檢查;在職能端設(shè)有財務(wù)/法務(wù)內(nèi)審檢查體系，從財務(wù)和法務(wù)角度定期審核業(yè)務(wù)部門操作流程，負責(zé)資金、支付、結(jié)算、合同的各項檢查;質(zhì)檢與內(nèi)審的檢查結(jié)果，有明確的獎懲規(guī)則，對平臺/員工實行KPI績效考核管理。

　　把握細節(jié)的第零步上線

　　項目制管理，注重項目切換及上線期間關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將客戶需求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部SOP標(biāo)準操作流程，穩(wěn)步推進項目落地，確保交接順利。

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